Алло-эвакуатор

Приветливые операторы и быстрая подача эвакуатора-это про алло-эвакуатор.Хорошо знают город,не надо по десять раз рассказывать где находишься.Да и водитель грамотный и профессиональный.В общем и придраться было не к чему.Обслуживание на высоте,молодцы!

Крайне не доволен услугами компании Алло эвакуатор, а сказать больше - подставили очень сильно! номер моего заказа 28840, заказывал эвакуатор на 31.01.14 за сутки обговорил с оператором время и место (13 км от мкада по Варшавскому шоссе), уточнил время, чтобы точно в срок приехали! В течении 31 января- никто со мной не связался - ни водитель, не оператор. За час звонил в колл центр узнать, будет ли машина?? меня уверили в том, что я зря переживаю и времени целый час!! В итоге- звоню за 15 минут до назначенного мною времени, оказывается водитель на профсоюзной улице в МСК ещё!! (ехать до меня минут 40) В итоге опоздал и в автосервис и эксперт потратил своё время в ожидании меня! просто наплевательское отношение к клиенту, пренебрежительное! Оператор на мои вопросы отвечала, что это не её ошибка и не водителя, а видимо папы римского! Везде, где смогу расскажу, как относятся к клиентам в вашей компании! Оператор тупо не удосужилась машину забронировать заранее, понабирут по объявлению!!

Очень доволен!В нашем мире очень много обмана, но в данной компании я не заметил косяков.Зашел на сайт, через очень удобный онлайн калькулятор посчитал стоимость заказа.Находился я в 10 км от МКАДа. В итоге вышло 2150. Приехали достаточно быстро. Не пришлось названивать и узнавать время прибытия.Спасибо за пунктуальность! Удачи Вам)

Отличная компания, вежливый, знающий свое дело персонал ( как оператор, так и водитель эвакуатора). Приехали на 50 минут раньше назначенного времени и любезно сказали, чтобы мы не торопились, нас подождут. Оператор по телефону сделала скудку выходного дня и объявила стоимость 1900 ₽ за эвакуацию и 500 ₽ за мнипуляции итого 2400 ₽ ( машину нужно было толкать от тротуара на проезжую часть). По факту оплаты водитель взял всего 1900₽, сказал, что это стандартная эвакуация. В общем все очень понравилось. Надеюсь, что помощь эвакуатора, конечно, больше не понадобиться, но если вдруг, то обязательно обратимся в аллоэвакуатор

Отзыв о http://allo-evakuator.ru/ Их сайт наверху поиска Google (по крайней мере на 19.10.2013 - был там) по слову "эвакуатор" (!) Прилично выглядящий сайт: "прямая линия с ген.дир.", и дизайн современный. Цены настораживают: 1700 руб. (против 3000 у "Ангела"). Риск встречи с шайтан-водителем оцениваю как высокий. Решаю заказать. Заполняю форму на сайте (обещают скидку 10% за это). В 11:55 заказ отправлен. Маленький минус: после нажатия "заказать" - всего лишь маленькая красненькая надпись "заказ отправлен". Ни страницы с номером заказа, ни электронного письма-подтверждения заказа (хотя e-mail вводишь). Так уже не модно :)))) Но! не прошло и 5 минут! перезвонила милая девушка. Оформили заказ. Приедут через 1 - 1,5 часа , вполне нормальное время. С ценой - типичная ситуация, к сожалению: сайт не имеет ничего общего с жизнью. На сайте "от 1700 руб.", + мне полагалась скидка 10%. По факту (до Сколковского шоссе, до моего сервиса) - 2200 руб. "с учётом скидки". Ну, всё равно подешевле, чем у Ангела. Хотя и не принципиально дешевле. Ну ладно, решил не отказываться от заказа, тем более что на политкорректный мой вопрос "а что за водители у Вас?" получен чёткий приятный ответ "русские, москвичи". Что ж, посмотрим-посмотрим.... ... итак, на часах 14:00, эвакуатора ещё нет, но водитель звонил в 13:11, уточнял адрес и сказал тревожную фразу "выезжаю". Итак, в выходной день +1 час к обещанному времени приезда. А как насчёт будней? ... думаю вряд ли лучше. Видимо машин немного, "на рынке 15 лет", ну-ну.... Пишу спустя день. В целом всё нормально. Несмотря на опоздание в пределах часа: погрузка-выгрузка прошла нормально, водитель нормальный, действительно москвич (как водится, дорогой - разговоры "за жизнь"), 48 лет, правда сказал что работает первый месяц - в этой фирме, но как водитель вполне профессиональный, практически всю жизнь за рулём. Расчёт - как договаривались, 2200р., без намёков на то, чтобы добавить, хотя ползли по МКАДу довольно долго. Итак, минусы... ну даже не знаю, опоздание примерно на час от обещанного времени, но учитывая, какие в тот день были пробки, как бы и нет минуса. Плюсы: "русские, москвичи", расчёт в рамках начальной суммы, быстрый отзвон после заказа на сайте, разумная стоимость услуги, в целом нормально сделанный сайт.

Скажу сразу - одна из самых ужасных компаний по эвакуации. Заказал эвакуатор. Пообещали, что он будет в течение 2 часов. Приехал через 4 часа! Но это ерунда по сравнению с тем, что водитель эвакуатора не захотел брать сумму, оговоренную с диспетчером по телефону. А сразу назвал цену значительно БОЛЬШЕ! Затем начал Хамить и Грубить. В итоге пришлось отказаться от эвакуации. Диспетчер по телефону тоже оказался не самым вежливым. От allo-evakuator.ru остались крайне отрицательные впечатления.

Разделяю мнение предыдущего отзыва - компания хорошая. Хотя и пользовался ее услугами только раз. Но ребята у них свое дело знают. Детальней: В прошлом месяце заглох на Шепелюгинской (рядом с третьим кольцом). Доехали до меня примерно минут за 40. Отбуксировали туда, куда я попросил (к другу на СТО). В целом понравилось. 2500 тогда отдал. Общение с операторами нормальное. Оператор как оператор. Ни грубости ни лести)) Ребята тоже - просто и быстро сделали свою работу и не тратили ни мое ни их время. Все устроило.

Удобная форма заказа - первое что бросилось в глаза. Второй плюс Алло-эвакуатор в том, что операторы не заставляют тебя долго ждать. После оставленной заявки перезвонили уже минуты через 3-5. Эвакуатор заказал на "через полтора часа". Приехали на пятнадцать минут раньше. Не медлили. Приступили к погрузке. Все четко, распланировано и отлажено. Без проволочек. В общем вся услуга эвакуации обошлась в 2 350 рубчиков. В принципе цена адекватная. Да и работа выполнялась ребятами совестливо, что тоже порадовало...